Privacy policy
آخر تحديث: 20 مايو 2026
تدير Farah Cosmetics هذا المتجر والموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتويات والميزات والأدوات والمنتجات والخدمات المرتبطة به، وذلك لتوفير تجربة تسوق مميزة لكم ("الخدمات"). يتم تشغيل Farah Cosmetics بواسطة Shopify، مما يتيح لنا تقديم هذه الخدمات لكم. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام والإفصاح عن معلوماتكم الشخصية عند زيارة الموقع أو استخدام الخدمات أو إجراء عمليات شراء أو أي معاملات أخرى أو التواصل معنا. في حال وجود أي تعارض بين شروط الخدمة وسياسة الخصوصية هذه، تكون سياسة الخصوصية هي المرجع فيما يتعلق بجمع ومعالجة والإفصاح عن المعلومات الشخصية.
يرجى قراءة سياسة الخصوصية بعناية. باستخدامكم أو وصولكم إلى أي من الخدمات، فإنكم تقرّون بأنكم قرأتم هذه السياسة وفهمتم كيفية جمع واستخدام والإفصاح عن معلوماتكم كما هو موضح هنا.
المعلومات الشخصية التي نقوم بجمعها أو معالجتها
عند استخدام مصطلح "المعلومات الشخصية"، فإننا نعني أي معلومات يمكن أن تحدد هويتكم أو ترتبط بكم بشكل مباشر أو غير مباشر. لا تشمل المعلومات الشخصية البيانات المجهولة أو التي تم إزالة هويتها بحيث لا يمكن ربطها بكم.
- بيانات التواصل: مثل الاسم، العنوان، عنوان الفواتير، عنوان الشحن، رقم الهاتف والبريد الإلكتروني.
- المعلومات المالية: مثل معلومات بطاقات الدفع، الحسابات البنكية، تفاصيل المعاملات وطرق الدفع.
- معلومات الحساب: مثل اسم المستخدم، كلمة المرور، الأسئلة الأمنية والإعدادات.
- معلومات الطلبات والمعاملات: مثل المنتجات التي تشاهدونها أو تضيفونها للسلة أو تشترونها أو تسترجعونها.
- التواصل معنا: مثل المعلومات التي تشاركونها معنا عند التواصل مع خدمة العملاء.
- معلومات الجهاز: مثل عنوان IP، نوع المتصفح، معلومات الجهاز والاتصال بالشبكة.
-
معلومات الاستخدام: مثل طريقة تفاعلكم مع الموقع والخدمات.
مصادر جمع المعلومات الشخصية
- مباشرة منكم: عند إنشاء حساب أو استخدام الخدمات أو التواصل معنا.
- بشكل تلقائي: من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة أثناء استخدام الموقع.
- من مزودي الخدمات: الذين يساعدوننا في تشغيل الخدمات أو معالجة البيانات نيابةً عنا.
-
من شركائنا أو أطراف ثالثة أخرى.
كيفية استخدام معلوماتكم الشخصية
- تقديم وتحسين الخدمات: لمعالجة الطلبات والمدفوعات والشحن وتخصيص تجربة التسوق.
- التسويق والإعلانات: لإرسال العروض الترويجية والإعلانات المناسبة لاهتماماتكم.
- الأمان ومنع الاحتيال: لحماية الحسابات والمعاملات والخدمات من أي نشاط غير قانوني أو ضار.
- التواصل معكم: لتقديم الدعم الفني وخدمة العملاء.
- الالتزامات القانونية: للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها.
الإفصاح عن المعلومات الشخصية
قد نقوم بمشاركة معلوماتكم الشخصية مع Shopify أو مزودي الخدمات أو شركاء التسويق أو الجهات القانونية عند الحاجة ووفقاً لهذه السياسة.
العلاقة مع Shopify
تتم استضافة الخدمات بواسطة Shopify، والتي قد تقوم بجمع ومعالجة بعض المعلومات الشخصية لتقديم وتحسين الخدمات. لمعرفة المزيد يمكنكم زيارة: سياسة خصوصية Shopify
مواقع وروابط الأطراف الثالثة
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو منصات تابعة لأطراف ثالثة، ولسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع.
بيانات الأطفال
الخدمات غير مخصصة للأطفال، ولا نقوم بجمع معلومات شخصية عن الأطفال بشكل متعمد.
الأمان والاحتفاظ بالمعلومات
نتخذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية معلوماتكم، ولكن لا يمكن ضمان الأمان الكامل لأي وسيلة نقل أو تخزين إلكترونية.
حقوقكم وخياراتكم
- الحق في الوصول إلى معلوماتكم الشخصية.
- الحق في تعديل أو حذف البيانات.
- الحق في نقل البيانات.
- الحق في إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية.
الشكاوى
إذا كانت لديكم أي استفسارات أو شكاوى حول كيفية معالجة معلوماتكم الشخصية، يرجى التواصل معنا عبر بيانات الاتصال الموضحة أدناه.
التحويلات الدولية
قد يتم تخزين أو معالجة معلوماتكم الشخصية خارج الدولة التي تقيمون فيها وفقاً للقوانين المعمول بها.
التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة.
التواصل معنا
إذا كانت لديكم أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنكم التواصل معنا عبر:
الهاتف: 0096590021605
البريد الإلكتروني: info@byfarahcosmetics.com
